02. 사회적 지위와 역할 157

하나의 지위에 따라 각기 다른 역할을 요구받을 때에도 역할 갈등이 일어날 수 있나요?

그래. 예를 들어 내가 반장이 되었는데, 선생님은 나에게 반을 잘 통제하는 역할을 기대하고, 학급 친구들은 나에게 자유롭게 해 주는 역할을 기대한다면 이 경우에도 역할 갈등을 겪게 되는 거야.

영화 ‘검사와 여선생’ 포스터이다.

4 역할 갈등이란 무엇일까?

사람들은 다양한 사회적 관계를 맺고 있기 때문에 여러 개의 역할을 동시에 요구받기도 한다. 친구들과의 모임이 있는데, 집에 급한 일이 있다며 빨리 오라고 연락이 온다면 친구와 가족 구성원이라는 두 개의 지위에 따른 역할을 요구받게 되어 충돌이 생긴다. 이처럼 한 개인이 가진 여러 지위로 말미암아 그에 따른 역할들 사이에 충돌이 일어나는 것을 역할 갈등이라고 한다.

역할 갈등이 계속되면 개인은 정서적 불안이나 불편함을, 사회는 혼란을 겪게 된다. 역할 갈등이 생겼을 때 개인은 하나의 역할을 포기하거나 어떤 역할을 먼저 수행할 것인지 결정해야 한다. 이때는 기준을 정하여 충돌하는 각 역할의 중요성을 비교하고 합리적으로 선택해야 한다. 또한, 사회적으로는 사람들이 역할 갈등 상황에서 합의점을 찾을 수 있도록 제도를 만들 필요가 있다.

영화로 보는 세상 검사와 여선생(1948년 작품)

이 영화에서 남편을 살인한 죄로 고소된 사람은 사건 담당 검사에게 예전에 큰 은혜를 베풀었던 선생님이다. 담임 선생님을 조사하게 된 그는 검사 역할과 제자 역할 사이에서 갈등한다. 다행히 검사는 사건을 다시 수사하여, 선생님의 남편이 자살한 것임을 밝혀내 선생님의 무죄를 증명한다.

현대 사회는 이러한 역할 갈등 상황을 제도적으로 줄이려고 노력하기도 한다. 국제 경기에서 국제 심판은 자기 나라의 경기에 심판으로 뛸 수 없고, 대학 입시에서 수험생의 부모가 그 학교 교수일 때 자녀의 입학시험 감독관으로 들어갈 수 없도록 하는 것 등이 대표적인 예이다.

  1. 1다음에서 귀속 지위와 성취 지위를 모두 골라 구분하여 써 보자.

    우리 딸 연우는 중학생으로 인사성이 바르다. 학교에서는 선생님에게 예의 바르게 인사하고, 학교를 마치고 자주 들르는 분식집 주인에게도 인사를 잘한다.

    (1) 귀속 지위 ( )
    (2) 성취 지위 ( )
    중학생, 선생님, 분식집 주인
  2. 2역할 갈등에 해당하는 사례에 ○, 해당하지 않는 사례에 ×로 표시해 보자.
    (1) 수현이는 아침에 일어나 보니 감기가 심해져서 학교에 가야 할지 말아야 할지 고민이 되었다.
    (2) 진구는 초등학교 친구를 만나러 나가는 길인데, 동생이 예전에 같이 가기로 약속했던 서점에 지금 가자고 하여 고민이 되었다.

Ⅷ-2사회적 지위와 역할

01사회적 지위에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

정답
해설 전통 사회에서는 귀속 지위가 강조되었으며, 현대 사회에서는 성취 지위가 강조되고 있다.

02역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

정답
해설 한 사람이 여러 개의 지위를 가지고 있는 만큼 역할도 다양하게 나타나는데, 이로 인해 역할 간의 충돌이 발생하기도 한다.

03다음과 같은 상황을 나타내는 사회적 개념은?

이를 어쩌지?
회사의 중요한 회의에 참석해야 하는데…….

정답
해설 제시된 그림에서 남자는 회사 직원으로서의 역할과 남편으로서의 역할 사이에서 무엇을 해야 할지 고민하고 있다. 이처럼 한 사람이 동시에 여러 가지 역할을 수행하는 과정에서 생기는 갈등을 역할 갈등이라고 한다.

04다음 글에서 설명하는 사회적 개념을 쓰시오.

사회적 상호 작용이 지속적으로 이루어지면서 일정한 형태로 유형화된 것이다.
정답 사회적 관계
해설 사회적 상호 작용이 지속적으로 이루어져 형성되는 일정한 관계를 사회적 관계라고 한다.

05다음 글의 밑줄 친 ㉠, ㉡에 해당하는 개념을 쓰시오.

한 개인이 사회 내에서 차지하는 위치는 ㉠ 자신의 노력 또는 의지와 상관없이 자연적으로 주어지기도 하고,자신이 노력하여 그 결과로 얻게 되기도 한다.

정답 ㉠ 귀속 지위, ㉡ 성취 지위
해설 사회적 지위 중에는 딸이나 아들, 귀족이나 노예 등과 같이 자신의 노력 또는 의지와 상관없이 자연적으로 주어지는 지위가 있는데, 이를 귀속 지위라고 한다. 이와 달리 회사원이나 학생과 같이 자신이 노력하여 그 결과로 얻게 되는 지위를 성취 지위라고 한다.